(一)必須明了和掌握大廈內(nèi)各種保安設(shè)施之操作和效能。例如：對講機、警鐘、密碼鎖、閉路電視等。更須善用各種已有的設(shè)施，以免減弱防盜效果，特別強調(diào)大門必須緊閉，住戶出入可自備防盜門匙或密碼鎖，訪客則可用對講機。嚴(yán)禁大門常開，防止壞人有機可乘。

    (二)應(yīng)熟悉大廈內(nèi)各住房、記識住戶之姓名、年齡、家庭成員職業(yè)及聯(lián)絡(luò)電話。此等資料必須保密，不得泄露。
    (三)與住戶保持密切聯(lián)絡(luò)，以便就保安問題，經(jīng)常交換意見及互通消息。
    (四)各更管人員交接更時應(yīng)傳達(dá)防盜信息，做好交接班記錄，以備核查，務(wù)令保安人員高度警惕。
    (五)嚴(yán)禁借詞推銷之人士進(jìn)入大廈。尤其是自稱公務(wù)人員或公共機構(gòu)職員，更應(yīng)查驗身份證、文件，如有疑問，應(yīng)致電有關(guān)機構(gòu)查詢。
    (六)應(yīng)有禮貌的詢問任何進(jìn)入大廈的來訪客人，登記身份證或工作牌招。如有懷疑，應(yīng)用對講機與有關(guān)住戶聯(lián)絡(luò)。如訪客攜帶可疑物品時，更須提高警覺。
    (七)當(dāng)值管理員至少每兩小時巡樓一次(但不固定時間)，以免壞人乘隙而入。巡樓時必須有警覺性，特別注意樓梯、走廊、電表房及其它隱蔽地方、通道等，以確保無可疑人物匿藏大廈內(nèi)伺機作案。留意公眾地方之間邊暗角，后蒼水渠側(cè)、水箱底是否預(yù)先藏備盜竊工具等。
    (八)如聽到住戶呼救或發(fā)現(xiàn)可疑人物，須立即報警并封閉大門及其通道，以等待警方人員到場處理。切勿魯莽采取行動而不知會警方。
    (九)切記管理人員只有一般市民之拘捕權(quán)，并無搜查權(quán)力。因此，拘捕疑犯后，應(yīng)盡快交公安部門處理。
    (十)本大廈安裝有警鐘、閉路電視，以監(jiān)視各大堂、電梯，以加強治安保衛(wèi)工作。若鄰近大廈在建設(shè)中，則更應(yīng)加倍小心，以防被壞人利用做為犯罪的橋梁。
    (十一)詳細(xì)記錄各有關(guān)政府部門電話，以便需要時尋求協(xié)助。
    (十二)若發(fā)生罪案，應(yīng)采取下列步驟協(xié)助破案：
    1立刻報案，并留在現(xiàn)場直至公安部門到達(dá)，遇有傷員(被害人、案犯)應(yīng)立即搶救和監(jiān)護。
    2切勿移動、也不允許他人移動、觸摸、踐踏現(xiàn)場物品，協(xié)助公安部門保留證據(jù)，方便調(diào)查工作。
    3切勿開動風(fēng)扇，冷氣機或其他電器用具，以免證據(jù)破壞。
    4禁止任何人在現(xiàn)場走動，以方便公安部門到現(xiàn)場調(diào)查。
    5向公安人員提供有關(guān)罪案詳情，如案發(fā)經(jīng)過，與本案有關(guān)人物之像貌、衣著、有關(guān)之車牌號及壞人逃走方向等